네이버 쇼핑 검색을 최적화하기 위해 적합도, 인기도, 신뢰도를 높이는 방법을 쉽게 설명드리겠습니다.
1. 적합도 : 사용자의 검색 의도에 적합한지
먼저 적합도란 무엇일까요?
사용자가 입력한 "키워드가 상품 정보가 얼마나 잘 일치하는가"입니다. 적합도가 낮으면 아무리 판매가 좋아도 상위 노출이 어렵습니다.
그럼 내 스마트스토어에서 키워드는 어디에 들어가 있을까요?
스마트스토어에서 상품과 검색에 관련된 키워드가 배치되는 곳은 상품명, 카테고리, 속성, 태그, 본문 등이 있습니다.
키워드를 어떻게 넣어야할까요?
세부키워드를 뽑아서 상품명, 카테고리, 속성, 태그, 본문에 중복을 최소화하여 잘 배치하는 것이 핵심입니다.
상품명
▶ 작성 방법
- 문장이 아닌 단어로만 작성하고 5~8개의 키워드로 수식어 최소화합니다.
- 상품명은 간결하게 세부 정보는 카테고리, 속성, 태그에 입력합니다. 아래 그림을 보시면 냉장고는 '카테고리'고 4도어는 '속성'입니다. 꼭 상품명에 넣치 않아도 됩니다.
▶ 제외 항목
- 중복된 단어, 상품과 관련 없는 키워드, 할인 정보, 셀러, 쇼핑몰명, 상호명, 특수문자, 이벤트 행사 안내, 영어, 한문 등은 검색에 아무런 영향을 주지 않기 때문에 제외시켜 주시기 바랍니다.
▶ 길이 - 50자 이내로 간결 (25자 추천)
▶ 브랜드, 제조사, 시리즈, 모델명
- 브랜드명이 없는 경우, 상품을 가장 잘 표현할 수 있는 키워드로 상품명을 나열합니다.
- 브랜드가 있다면 공식 상품명을 사용하고 색상, 명칭, 수량, 속성 등도 정확히 기입. 가능한 아래 순서에 따라서 작성하는 걸 추천드려요.(랭킹에 영향은 주지 않습니다. 소비자가 읽기 편한 순서입니다.)
- 브랜드/제조사
- 시리즈
- 모델명
- 상품 유형
- 색상
- 소재
- 사이즈
- 성별 나이
- 속성 (스펙, 용량, 무게, 연식, 호수)
카테고리
▶ 카테고리 선호도
▶ 하위 카테고리로 갈수록 상세 키워드를 갖기 때문에 가능한 끝까지 세부 카테고리화 하는 것이 유리합니다. 적절한 카테고리를 선택했다면 상품명에 카테고리명과 관련된 키워드를 넣을 필요가 없습니다.
속성
▶ 브랜드 / 제조사
- 꼭 상품과 일치하는 브랜드 혹은 제조사를 넣어줍니다.
- 브랜드는 상품명 영역보다 브랜드 영역에 있는 것이 브랜드 유형으로 인식 돼 우선적으로 노출됩니다. 따라서, 브랜드/제조사 정보는 공식 명칭을 사용해 정확하게 작성하는 것이 좋습니다.
▶ 속성 선택 방법
- 속성은 상품명 다음으로 중요합니다. 상품에 적합한 속성을 잘 선택하게 되면 키워드 검색 시 관련성이 높은 것으로 인식해 상단 노출에 유리합니다.
- 상품 특징과 일치하는 요소만 선택하고 많이 넣는다고 좋은 게 아닙니다.
태그
▶ 태그 입력 방법
- 상품 페이지 내 검색이 가능한 태그를 입력
- 감성 표현 태그 사용 : 하늘하늘 원피스, 발랄한 프렌치룩
- 상품 정보와 중복되는 태그 입력 X : 브랜드, 제조사, 판매처 등 상품 정보 필드에 기입해야 하는 키워드는 각각의 필드에 입력
- 이슈 제한 키워드 사용 X
- 상품과 관련없는 태그 입력 X
2. 인기도 - 나의 상품과 Store를 좋아하는지
적합도가 비슷하면 그 다음부턴 인기도 싸움입니다.
랭킹 순위 결정 시 30일 이내의 인기도를 활용합니다. 여름에 바지를 검색했을 때 여름 바지를 우선적으로 보여주지 누적 판매가 많은 겨울 바지를 먼저 보여주는 않습니다.
클릭수 / 찜수
▶ 최근 7일 쇼핑검색 Hit 찜하기판매지수
▶ 최근 2일 / 7일 / 30일 판매지수 - 구매 금액 및 구매 건수 모두 반영리뷰수
▶ 카테고리별 상대 지수 - 이미지를 포함한 상품 구매 후기와 사용자 평점 정보최신성
▶ 등록일순 신상품 일시적 랭킹 노출 유도 - 최신성을 받기 위해 상품을 재등록 하는 것은 의미가 없고 어뷰징으로 간주 될 수 있습니다.3. 신뢰도 - 정직한 정보인가
실수하면 모든 노력이 사라집니다.상품명 SEO
▶ 단어 중복, 혜택, 특수문자, 긴 상품명 사용을 피해주세요.
▶ 관련 없는 정보 포함 시 처리 규칙에 따라 랭킹 불이익을 받습니다.
이미지 SEO
▶ 부적절한 이미지 사용의 예 - 텍스트, 워터마크, 다량의 상품 나열, 화면 깨짐, 픽셀 낮음, 상품 구분 어려움네이버 쇼핑 패널티
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